- Truffe via e-mail: come riconoscerle -
 
ARTICOLO
 Come riconoscere le truffe e i contenuti pericolosi via e-mail

Esempio di e-mail truffaldina
 


CHI SONO E COSA CERCANO GLI SPAMMER?

Dietro all'invio di SPAM, truffe, virus e malware stanno persone che, per i più svariati motivi, cercano di innescare un meccanismo emotivo capace di spingere il lettore del messaggio ad eseguire una determinata azione. Questa "azione" può essere rappresentata ad esempio:

  • Dall'acquisto di prodotti o servizi (farmaci senza prescrizione, materiale vietato, illegale, ecc.)
  • Da comunicazione di dati personali (nome, cognome, password, dati di accesso, ecc.)
  • Da comunicazione di dati bancari/fiscali (PayPal, PostePay, banche varie, ecc.)
  • Dall'apertura di file dannosi per il PC o la propria privacy (spyware, trojan, virus, ecc.)
  • Dalla semplice raccolta di informazioni statistiche (per scopi di marketing, privati, ecc.)

Ad inviare questi messaggi (accomunati dal fatto di arrecare comunque e sempre notevole danno e disturbo) possono essere:

  • Amici o conoscenti ignari di fare da tramite per la diffusione di malware
  • Amici o conoscenti che hanno voglia di scherzare o di fare danni
  • Società truffaldine o privati con pochi scrupoli
  • Veri e propri criminali

PREMUNIRSI: COSA NON FARE

Appurato cosa vuole e chi ci contatta vediamo cosa evitare categoricamente di fare durante la lettura della propria posta:

  • Immagini - Mai visualizzare immagini di e-mail inviate da sconosciuti (una visualizzazione può difatti attivare un meccanismo di conteggio statistico, il segnale che esistiamo, che abbiamo letto il messaggio e che siamo cascati nel tranello).
     
  • Non rispondere - Mai rispondere a e-mail inviate: in altre lingue (inglese, greco, francese, cinese, giapponese, russo, ecc.), da sconosciuti (si rischia di entrare in contatto con persone poco raccomandabili nonchè di dare conferma dell'attività e dell'effettiva esistenza dell'indirizzo magari "assemblato" mescolando parole a caso).
     
  • Non aprire - Mai aprire allegati di cui non viene fatta specifica menzione all'interno della e-mail e men che meno aprirli se inviati da sconosciuti o persone (per un qualsiasi motivo) "ostili"; diffidare nel 95% dei casi di file eseguibili.
     
  • Non cliccare - Mai seguire link a siti web di cui non si conosce la natura e controllare sempre che il collegamento porti davvero a quello descritto (in Outlook e Thunderbird ad esempio basta tenere il cursore del mouse sull'url per qualche secondo); mai visitare siti con sottodomini regolari ma con domini irregolari (esempi - errati: "http://ebay.com.xyzkw.tk/altro/", "http://ebay.altrosito.org/altro/"; corretto: "http://www.ebay.com/altro/", "http://ebay.com/altro/").
     
  • Conoscenti - Mai credere a chi dice di conoscerci senza avene dato prove concrete (che vanno ovvero oltre ciò che si può evincere dal nostro indirizzo di posta elettronica).
     
  • Banche e conti - Nessuna banca o società/sito web verrà mai a chiedere password, dati di accesso o informazioni personali ai propri clienti/utenti: è impossibile; in questo caso le uniche e-mail a cui dare retta sono quelle inviate da società di cui si è certi di avere contatti diretti (un regolare conto, ecc.) e soprattutto che riportino il proprio nome e/o cognome.
     
  • Nessuna casualità - Via e-mail difficilmente (per non dire che è impossibile) possono arrivare messaggi di interesse, con vincite, regali (ecc.) non indirizzati a noi; altro punto fondamentale: non si può vincere un concorso o un'estrazione alla quale non si ha partecipato.
     
  • Non inviare denaro - Mai inviare denaro per alcun motivo se non si è più che certi di aver avuto altri contatti con la persona che ha scritto; offerte molto vantaggiose possono nascondere grandi truffe; su internet è vero che si può risparmiare ma per farlo occorre muoversi ed informarsi personalmente.
     
  • Nessun "miracolo" - Non esistono medicine, magie o erbe in grado di far dimagrire, diventare muscolosi, perfetti amanti, ecc. in un lampo e comunque l'ultimo modo per decidere di comprarne è seguire un link ricevuto da una persona che non si è mai vista (molto meglio affidarsi ad esempio ad un medico specialista).
     
  • Software sottocosto - Comprare software sottoprezzo via e-mail è uno spreco di denaro senza senso dato che si è comunque in ambito di illegalità e si paga per qualcosa che (sempre illegalmente) si può avere gratis o legalmente dietro regolare licenza (con tutti i benefici che ciò comporta).

Tenendo in considerazione questi piccoli suggerimenti è possibile lavorare e scambiarsi e-mail in tutta tranquillità e sicurezza. In conclusione è importante dire che i rischi possono diminuire notevolmente in fronte a:

  • Software aggiornato (e quindi al riparo da falle e bug noti)
  • Antivirus, anti-spam, firewall e strumenti di difesa in generale
  • Ultimo ma non meno rilevante: il buonsenso
 
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